Специалист

Выставление счетов на оплату контрагентам Отслеживание оплаты счетов Формирование досудебного пакета документов для смежного отдела (претензионно-искового) Консультирование физ. и юр. лиц по тематике начисления и оплаты взносов на капитальный ремонт Загрузка реестров платежей, переданных платежными агентами в базу данных Решение проблемных и спорных вопросов, связанных с загрузкой реестров платежей Отработка обращений от физ. и юр. лиц по вопросу начисления и платы взносов на капитальный ремонт: корректировка базы данных, а также подготовка письменных ответов заявителям Формирование и направление актов сверок по запросам от контрагентов Выполнение иных распоряжений руководителя

Выставление счётов на оплату контрагентам - Контроль оплаты счётов - Формирование, направление актов сверки контрагентам - Отслеживание грузов, розыск посылок - Формирование претензий в случае утраты груза - Взаимодействие со смежными подразделениями - Взаимодействие с клиентами курьерской службы

Консультирование клиентов в части долгосрочной аренды жилых помещений в рамках действующего договора аренды и договора страхования. - Взаимодействие со смежными подразделениями с целью получения информации для подготовки компетентного ответа заявителю. - Урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих в процессе взаимодействия сторон договора аренды. - Работа в amоCRM и ПК «Юздеск».

Консультация клиентов в чатах, в формате письменных ответов - Осуществление входяще - исходящих звонков посредством Mango office для оформления заказов в кафе и рестораны г. Москвы и МО. - Разъяснения клиентам по работе приложения для самостоятельного размещения заказов через приложение - Отслеживание заказов в программном комплексе с момента их формирования и оплаты до момента выдачи клиенту - Взаимодействие с контрагентами (кафе и рестораны г. Москвы и МО) в случае возникновения проблемных ситуаций с заказами.

Взаимодействие с плательщиками взносов на капитальный ремонт по вопросу начисления платы по взносам на капитальный ремонт - Осуществление личного приёма граждан по вопросу начисления платы по взносам на капитальный ремонт - Разрешение конфликтных ситуаций при разъяснение вопросов по задолженности по оплате взносов на капитальный ремонт - Подготовка письменных ответов на обращения физических /юридических лиц - Формирование платежных поручений на оплату взносов на капитальный ремонт - Формирование счетов на оплату взносов на капитальный ремонт для юридических лиц (органов местного самоуправления Волгоградской области) - Проведение сверок взаимных расчётов с юридическими лицами - Составление актов сверок - Подготовка первичной документации для начала претензионной работы с задолжникам по оплате взносов на капитальный ремонт.

Взаимодействие со страхователями и застрахованными лицами в системе обязательного пенсионного страхования - Приём отчётности по оплате взносов на обязательное пенсионное страхование от юридических лиц Центрального района города Волгограда - Оформление и комплектация архивных дел плательщиков пенсионных взносов.